Rimborsi e Resi
RESI E RIMBORSI
Acquisti effettuati presso l'Atelier
Per tutti gli acquisti conclusi direttamente presso il nostro Atelier, non è possibile effettuare resi, cambi merce o rimborsi degli abiti da cerimonia una volta perfezionato l'acquisto e lasciato il punto vendita.
Fanno eccezione esclusivamente i seguenti accessori:
• Stole
• Borse
• Scarpe
Per tali articoli è possibile richiedere il reso o il cambio entro 14 (quattordici) giorni dalla data di acquisto, purché siano:
• integri;
• mai utilizzati;
• privi di qualsiasi segno di usura;
• completi di etichette e confezione originale.
Borgese Torino si riserva il diritto di rifiutare il reso o il cambio qualora il prodotto non rispetti le condizioni sopra indicate.
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Acquisti effettuati online
Per gli acquisti effettuati tramite il sito www.borgesetorino.com è possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dell'ordine, ai sensi della normativa vigente.
La richiesta dovrà essere inoltrata esclusivamente compilando l'apposito modulo presente nella sezione "Resi e Rimborsi" del sito.
Il prodotto dovrà essere restituito:
• integro;
• mai indossato né utilizzato;
• completo di etichette, accessori e confezione originale;
• privo di qualsiasi alterazione, danneggiamento o segno di utilizzo.
Una volta verificata la conformità del reso, il rimborso sarà effettuato secondo le modalità e nei termini previsti dalla normativa vigente.
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Modifiche sartoriali e personalizzazioni
Gli eventuali interventi di sartoria non sono compresi nel prezzo dell'abito, salvo diversa indicazione espressamente concordata.
Qualsiasi modifica, adattamento o personalizzazione sartoriale richiesta dal cliente costituisce una lavorazione realizzata su specifica richiesta.
Di conseguenza, gli articoli sottoposti a modifiche o personalizzazioni sartoriali non potranno essere restituiti, sostituiti né rimborsati, ai sensi dell'art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), relativo ai beni confezionati o personalizzati su richiesta del consumatore.